ビジネスアウトソーシング
- EC事業サポートソリューションe-boss
複数ECサイトからの注文情報を、イーボスシステムで統合管理をいたします。
- e-boss CDS
CDNをwebサイトのコンテンツ配信に活用することで、低コストで高負荷対応を実現しました。
ECサイト・キャンペーンサイトなどトラフィックが集中するサイトのアクセス改善を実現します。
※e-bossとは…e-boss(e-business open source software)とは、株式会社NTTデータ・アールが提供するECサイト構築サービス、ECコンサルティングサービス、BPO(アウトソーシング)などの総合ソリューションです。- ECサイト制作・運用支援
各種ECサイトにおける効果的なサイト制作、更新業務をプロのデザイナーとコーダーが専属しサポートいたします。デザイン制作においては、お客様のご要望をヒアリングし、最適なECサイトデザインをご提供いたします。
- 商品マスター作成支援
各種ECサイトにおける取扱商品から専用のマスターデータを作成いたします。各サイトに適応した商品データベースを活用し専用のフォーマットに適応した商品マスターの作成/変換作業を実施します。
- 倉庫/物流
数ある提携先倉庫の中から、お客様のお取扱商材に合わせた最適なロケーションで運営いたします。入庫・検品・在庫登録・撮影・保管・流通・加工・出荷、配送等の各種物流業務と、物流センターにおける一連の業務を効率化するための総合管理システム(WMS)の提供を実施いたします。
- コールセンター
1ブースから大規模までお客様の用途・ニーズに合わせた最適な体制をご提案、ご支援いたします。各種お客様からのお問合わせに対し、電話・メールでご対応、ご案内を実施いたします。
- 決済入金管理
当社が提供する「e-boss」の標準機能により「決済だけの管理」「物流だけの管理」が世の中にあふれるなか、当社は「決済(=お金の流れ)」と「物流(=モノの流れ)」を相互に結びつけて一元管理、スムーズなバックオフィス業務を実現しました。
- システムオペレーション
受注業務、在庫管理をはじめとしたサイト運用におけるバックエンドのさまざまなシステム操作をお客様に代わって対応いたします。それぞれのシステム操作におけるプロのスタッフが、迅速・正確に対応することにより、お客様は本来の業務に集中いただけます。
